Privātuma politika

Personas datu pārzinis ir:

SIA “APITEKS” apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgo datu aizsardzības regulu), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

Šī politika attiecas uz tīmekļvietnes apmeklētājiem, reģistrētiem lietotājiem, pircējiem, preču saņēmējiem un personām, kuras sazinās ar SIA “APITEKS”.

Privātuma politika ir informatīvs dokuments. Tīmekļvietnes apmeklēšana pati par sevi netiek uzskatīta par piekrišanu tādai personas datu apstrādei, kurai saskaņā ar normatīvajiem aktiem nepieciešama atsevišķa piekrišana.

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat tīmekļvietni un mūsu pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

• identifikācijas dati — vārds, uzvārds un, ja tas nepieciešams rēķina sagatavošanai vai normatīvo aktu prasību izpildei, citi identifikācijas dati;
• kontaktinformācija — tālruņa numurs, e-pasta adrese, piegādes un rēķina adrese;
• pasūtījuma dati — pasūtītās preces, daudzums, cena, piegādes un apmaksas veids, pasūtījuma statuss un vēsture;
• maksājuma dati — informācija par maksājuma statusu, summu, datumu, maksājuma veidu un darījuma identifikatoru;
• lietotāja konta dati — konta identifikators, autentifikācijas dati, saglabātās adreses, iestatījumi un pasūtījumu vēsture;
• saziņas dati — e-pasta sarakste, iesniegumi, pretenzijas, zvanu laikā sniegtā informācija un cita komunikācija;
• mārketinga dati — piekrišana jaunumu saņemšanai, piekrišanas datums, izvēlētais saziņas kanāls un atteikšanās informācija;
• tehniskie dati — IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces veids, operētājsistēma, ekrāna parametri, valodas izvēle, tīmekļvietnes izmantošanas laiks, kļūdu un drošības žurnālu informācija;
• cita informācija, kuru Jūs brīvprātīgi sniedzat, sazinoties ar mums vai noformējot pasūtījumu.

Ja konkrētu personas datu sniegšana ir nepieciešama līguma noslēgšanai vai juridiska pienākuma izpildei un Jūs šos datus nesniedzat, pasūtījuma noformēšana, apmaksa vai piegāde var nebūt iespējama.

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei:

• Paysera LT, UAB un citiem izvēlētā maksājuma veida nodrošināšanā iesaistītajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
• piegādes pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Omniva, Venipak, Unisend un citiem pārvadātājiem, kurus izmantojam pasūtījuma piegādei;
• IT, tīmekļvietnes uzturēšanas, hostinga un drošības pakalpojumu sniedzējiem;
• grāmatvedības, juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzējiem;
• Google Ireland Limited, ja Jūs esat piekritis Google Analytics sīkdatņu izmantošanai;
• valsts un pašvaldību iestādēm, ja informācijas sniegšanu paredz normatīvie akti vai saistošs kompetentas iestādes pieprasījums.

Pakalpojumu sniedzēji personas datus drīkst apstrādāt tikai atbilstoši pakalpojuma sniegšanas nolūkam, noslēgtajiem līgumiem un piemērojamo normatīvo aktu prasībām.

Daži mūsu izmantotie tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji, tostarp Google grupas uzņēmumi, var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādā gadījumā personas dati tiek nodoti tikai tad, ja ir piemērojams atbilstošs Datu regulā paredzēts aizsardzības mehānisms, piemēram, Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas. Informāciju par konkrētajā gadījumā izmantoto aizsardzības mehānismu iespējams saņemt, rakstot uz info@deivaveikals.lv.

Personas dati netiek glabāti ilgāk, nekā nepieciešams nolūkam, kuram tie iegūti, izņemot gadījumus, kad ilgāku glabāšanu nosaka normatīvie akti vai tā nepieciešama juridisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

• pasūtījumu, rēķinu un maksājumu dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajā termiņā; grāmatvedības attaisnojuma dokumentiem tas parasti nav īsāks par pieciem gadiem;
• lietotāja konta dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, un pēc konta slēgšanas tikai tik ilgi, cik nepieciešams neizpildītu saistību, juridisku prasījumu vai normatīvo aktu prasību izpildei;
• saziņas, iesniegumu un pretenziju dati tiek glabāti līdz jautājuma galīgai atrisināšanai un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams iespējamu prasījumu aizsardzībai;
• tiešā mārketinga dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai mārketinga nolūka izbeigšanai, saglabājot minimālu informāciju par atteikumu, lai turpmāk paziņojumus nenosūtītu;
• sīkdatņu dati tiek glabāti atbilstoši konkrētās sīkdatnes darbības termiņam, kas norādīts sīkdatņu izvēles logā vai sīkdatņu iestatījumos;
• drošības un sistēmu žurnālu dati tiek glabāti tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams sistēmu drošības, incidentu izmeklēšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas nolūkiem.

Kad personas dati vairs nav nepieciešami, tie tiek dzēsti, anonimizēti vai droši iznīcināti.

Sīkdatnes ir nelielas datnes, kuras tīmekļvietne saglabā Jūsu ierīcē, lai nodrošinātu vietnes darbību, atcerētos izvēles vai ar Jūsu piekrišanu iegūtu apmeklējuma statistiku.

Google Analytics

Ar Jūsu piekrišanu tīmekļvietnē var tikt izmantots Google Analytics, lai iegūtu apkopotu statistiku par tīmekļvietnes apmeklējumu un lietošanu. Šajā gadījumā Google Ireland Limited var saņemt sīkdatņu identifikatorus, tehnisko informāciju un informāciju par Jūsu darbībām tīmekļvietnē.

Google Analytics netiek aktivizēts pirms Jūsu piekrišanas saņemšanas. Jūs varat atteikties no analītiskajām sīkdatnēm vai vēlāk atsaukt savu piekrišanu, mainot izvēli tīmekļvietnes sīkdatņu iestatījumos. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

Konkrēto izmantoto sīkdatņu nosaukumi, pakalpojumu sniedzēji, nolūki un darbības termiņi tiek norādīti tīmekļvietnes sīkdatņu izvēles logā vai sīkdatņu iestatījumos. Sīkdatnes iespējams pārvaldīt arī pārlūkprogrammas iestatījumos, taču obligāto sīkdatņu bloķēšana var traucēt tīmekļvietnes darbību.

Atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:

• saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi un piekļūt saviem datiem;
• pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
• saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un, ja piemērojams, nodot tos citam pārzinim;
• iebilst pret personas datu apstrādi, kas balstīta uz SIA “APITEKS” leģitīmajām interesēm;
• jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu izmantošanu tiešā mārketinga nolūkiem;
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu;
• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā. Pirms sūdzības iesniegšanas aicinām vispirms sazināties ar SIA “APITEKS”, lai mēģinātu jautājumu atrisināt.

SIA “APITEKS” izmanto atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.

Neviena datu pārraide internetā nav pilnībā pasargāta no visiem riskiem. Ja tiek konstatēts personas datu aizsardzības pārkāpums, SIA “APITEKS” rīkojas atbilstoši normatīvo aktu prasībām, tostarp nepieciešamības gadījumā informē Datu valsts inspekciju un skartās personas.

Tīmekļvietnē var būt saites uz citu personu pārvaldītām tīmekļvietnēm. SIA “APITEKS” neatbild par šo tīmekļvietņu saturu un personas datu apstrādi. Pirms citas tīmekļvietnes izmantošanas iesakām iepazīties ar tās privātuma politiku.

SIA “APITEKS” var aktualizēt šo privātuma politiku, ja mainās personas datu apstrāde, izmantotie pakalpojumi vai normatīvo aktu prasības.

Aktuālā politikas redakcija vienmēr tiek publicēta tīmekļvietnē. Par būtiskām izmaiņām, ja tas nepieciešams, informēsim tīmekļvietnē vai izmantojot mūsu rīcībā esošo kontaktinformāciju.

Politika atjaunināta: 2026. gada 30. jūlijā.