Interneta veikala DeivaVeikals.lv lietošanas noteikumi

Pirms pasūtījuma veikšanas Lietotājam jāiepazīstas ar šiem lietošanas noteikumiem, distances līgumu, piegādes un apmaksas noteikumiem, atteikuma tiesību noteikumiem un privātuma politiku.

Veicot pasūtījumu, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošajiem noteikumiem, tos saprot un tiem piekrīt.

Interneta veikalu drīkst izmantot fiziskas un juridiskas personas.

Lai veiktu pirkumu, Lietotājam nav obligāti jāizveido reģistrēts lietotāja konts. Pasūtījumu iespējams veikt arī bez reģistrācijas.

Lietotājs apņemas interneta veikalā sniegt patiesu, precīzu un pilnīgu informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma apstrādei, apmaksai un piegādei.

Lietotājs nedrīkst izmantot interneta veikalu prettiesiskiem mērķiem, traucēt vietnes darbību, mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi vietnes sistēmām vai veikt citas darbības, kas var apdraudēt interneta veikala, tā lietotāju vai trešo personu drošību.

Reģistrēts Lietotājs ir atbildīgs par sava lietotāja konta piekļuves datu un paroles konfidencialitāti.

Lietotāja konta piekļuves datus nedrīkst nodot citām personām. Ja Lietotājam rodas aizdomas, ka piekļuves dati ir nonākuši citas personas rīcībā, Lietotājam nekavējoties jānomaina parole un jāinformē SIA “Apiteks”.

Lietotājs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas no viņa konta, ciktāl tās radušās Lietotāja darbības, bezdarbības vai piekļuves datu nepietiekamas aizsardzības dēļ.

SIA “Apiteks” ir tiesības uz laiku ierobežot vai apturēt piekļuvi lietotāja kontam, ja:

• konstatēts vai pamatoti iespējams drošības apdraudējums;
• ir aizdomas par neatļautu konta izmantošanu;
• Lietotājs būtiski pārkāpj šos noteikumus;
• Lietotājs veic prettiesiskas vai apzināti ļaunprātīgas darbības;
• piekļuves ierobežošana nepieciešama normatīvo aktu prasību izpildei.

Par piekļuves ierobežošanu Lietotājs tiek informēts, ja vien iepriekšēja informēšana nav iespējama drošības apsvērumu dēļ vai to nepieļauj normatīvie akti.

SIA “Apiteks” apņemas:

• nodrošināt interneta veikalā sniegtās informācijas iespējami precīzu un savlaicīgu aktualizēšanu;
• apstrādāt saņemtos pasūtījumus un informēt Lietotāju par to izpildes gaitu;
• piegādāt vai sagatavot saņemšanai pasūtītās preces saskaņā ar apstiprinātā pasūtījuma nosacījumiem;
• informēt Lietotāju, ja pasūtītā prece nav pieejama vai pasūtījuma izpilde paredzētajā termiņā nav iespējama;
• nodrošināt klientu atbalstu jautājumos par precēm, pasūtījuma noformēšanu, apmaksu, piegādi, preču lietošanu un pretenziju iesniegšanu;
• izskatīt Lietotāja iesniegumus un pretenzijas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

SIA “Apiteks” ir tiesības atteikties pieņemt vai izpildīt pasūtījumu, ja:

• prece nav pieejama;
• norādītā informācija ir acīmredzami kļūdaina vai nepilnīga;
• pastāv pamatotas aizdomas par krāpniecisku vai prettiesisku darījumu;
• preces cenā vai aprakstā radusies acīmredzama tehniska kļūda;
• pasūtījuma izpildi aizliedz normatīvie akti.

Šādā gadījumā SIA “Apiteks” informē Lietotāju un, ja samaksa jau veikta, atmaksā par neizpildīto pasūtījumu saņemto naudas summu.

Lietotāja personas datu pārzinis ir SIA “Apiteks”.

Personas dati tiek apstrādāti tādā apjomā, kāds nepieciešams:

• lietotāja konta izveidei un uzturēšanai;
• pasūtījumu pieņemšanai un izpildei;
• maksājumu apstrādei;
• preču piegādei;
• klientu apkalpošanai;
• grāmatvedības un citu normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei;
• pamatotu SIA “Apiteks” un trešo personu tiesisko interešu aizsardzībai.

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679, Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

Plašāka informācija par personas datu apstrādi, datu glabāšanas termiņiem, datu saņēmējiem un Lietotāja tiesībām ir pieejama DeivaVeikals.lv privātuma politikā.

Patērētājam ir tiesības iesniegt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā termiņā un kārtībā.

Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot citus normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas līdzekļus.

Patērētāju tiesību aizsardzības regulējums attiecas uz fizisku personu, kura iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Juridisko personu un saimnieciskās darbības veicēju darījumiem piemērojami noslēgtā līguma noteikumi un Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti.

SIA “Apiteks” ir tiesības aktualizēt šos lietošanas noteikumus, publicējot to jauno redakciju interneta vietnē DeivaVeikals.lv.

Konkrētam pasūtījumam tiek piemērota tā lietošanas noteikumu redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien normatīvie akti nenosaka citādi vai puses nav atsevišķi vienojušās par grozījumiem.

Noteikumu izmaiņas neierobežo jau iegūtās Lietotāja vai patērētāja tiesības.

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos lietošanas noteikumos, piemērojami DeivaVeikals.lv distances līguma noteikumi un Latvijas Republikas spēkā esošie normatīvie akti.

Ja kāds šo noteikumu punkts kļūst spēkā neesošs vai nepiemērojams, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

Izmantojot interneta veikalu un veicot pasūtījumu, Lietotājs apliecina, ka viņam ir bijusi iespēja iepazīties ar šiem noteikumiem un ka tie viņam ir saprotami.